1. 香港地區可以選哪些快遞方法?
1.1. 香港地區可選用順豐速遞送貨上門、順豐智能櫃自取或順豐自提點自取
2. 順豐快運須知
2.1. 下單並付款時請務必提供正確聯絡電話及送貨地址
2.2. 若因閣下填寫錯誤資料而延誤物流時間,甚至寄失,本公司恕不負責
2.3. 在確認收到款項後,貨品將於1至3個工作天內發貨。(預購品除外。如遇惡劣天氣,客戶服務及出貨流程或會受影響)
2.4. 若出現缺貨/停產情況,客戶服務同事將另行與閣下聯絡。
2.5. 發貨後您將收到由順豐發出的追蹤號碼電郵及SMS,屆時請自行到所提供的網站跟進物流情況。
2.6. 訂單淨金額滿$500,即可享本地免運費(指定產品除外);否則運費由閣下(買方)到付。
2.7. 運送途中如有任何損毀,本公司一概不負責。
3. 運費計算
3.1. 香港地區一般按重量及體積收費,詳情可參考順豐速運官網。
4. 一般需要多久才會收到貨物?
4.1. 香港地區大概1至3個工作天,需視乎個別產品到貨日期。(預購品除外。如遇惡劣天氣,客戶服務及出貨流程或會受影響)
4.2. 星期五,星期六或假日的訂單可能需要更長才能到達
5. 如何得知貨物運送狀況?
5.1. 香港地區。當敝司完成出貨程序後,您將收到電郵通知訂單狀態的更新及將獲得一組順豐單號,順豐收件後,每當有物流更新,順豐將以SMS通知閣下。
6. 如何新增送貨地址
6.1. 登入後,您可點擊右上方的「會員中心」,並在此輸入您的通訊或送貨地址(可填多個),在下次落單時,可直接在落單頁面選擇對的送貨地址。
6.2. 您亦可在落單時輸入送貨地址並點擊儲存地址,方便以後購物時不需再次輸入地址。